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服务体系

我们可以一对一服务,解决用户在设备选型、设备操作、售后服务等方面的困扰,帮助用户更大程度上盈利,为此我们构建了安装工程师团队并将进行实操培训,针对不同用户提供差异化,价值化服务。

  • 选型指导
    选型指导
  • 方案定制
    方案定制
  • 送货上门
    送货上门
  • 配件更换
    配件更换

服务流程

我们可以一对一服务,解决用户在设备选型、设备操作、售后服务等方面的困扰,帮助用户更大程度上盈利,为此我们构建了安装工程师团队并将进行实操培训,针对不同用户提供差异化,价值化服务。

  • 用户咨询

    用户咨询

  • 了解需求

    了解需求

  • 免费场地勘测、物料检测

    场地勘测、物料检测

  • 场地规划、方案设计

    场地规划、方案设计

  • 原厂配件供应

    原厂配件供应

  • 设备安装指导、操作培训

    设备安装指导、操作培训

  • 发货检验试机

    发货检验试机

  • 售后维护

    售后维护

服务系统

  • 售前

    售前

    在线咨询,为用户提供解决方案,我们会安排用户来厂试机或远程录制设备运转视频(或物料试机),我厂也可派遣技术人员到场勘察,设计方案。

  • 售中

    售中

    免费送货上门,待用户成功签收后,立即派遣安装团队上门安装,并提供相应的技术指导和操作技巧培训,以及日常操作维护。

  • 售后

    售后

    建立用户档案,定期回访调查用户设备使用情况,提供配件更换服务,设备1年质保,终身维修。

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